终端树
最近更新时间:2025年04月29日 01:51:23
1. 登录 iOA 零信任管理平台控制台,在左侧导航栏,选择终端管理 > 终端信息。
2. 在终端信息页面,选择终端树。
终端分组
1. 首次部署 iOA的终端默认在“未分组终端”组,需要对终端进行分组,以便管理。
2. 单击
,选择添加分组。


3. 编辑分组信息,配置完成单击确定。
参数名称 | 说明 |
分组名称 | 自定义名称,各终端所在的分组名称。 |
上级分组 | 下拉选择终端所在的上级分组,默认全网终端,支持选择现有终端分组作为当前分组的上级组织。 |
启用分组规则 | 不启用:终端不进行自动分组。 启用:终端树分组支持根据本地 IP、终端名称、终端备注名设定分组规则,终端设备将根据这些分组规则自动归入相应的指定分组。 ![]() |
4. 分组创建完成,可将未分组终端移动到刚创建的分组中,勾选终端名称,单击移动到。

5. 选择需要移动到的组,单击确定。终端移动至对应的分组中。

分组管理
终端分组管理器
1. 单击
,选择分组管理。


2. 终端自动分组设置:按终端对应的组织架构移动到对应的分组,不勾选则不会移动。
使用场景示例:各个部门的组织架构与终端绑定后,员工登录之后会自动移动到对应的部门。

3. 终端手动分组:可移动终端至任意静态分组。

编辑分组
1. 单击
,选择编辑分组,可修改分组名称、分组信息。


参数名称 | 说明 |
分组名称 | 自定义名称。 |
上级分组 | 默认全网终端,支持下拉选择其余终端组。 |
启用分组规则 | 不启用:终端不进行自动分组。 启用:终端树分组支持根据本地IP、终端名称、终端备注名设定分组规则,终端设备将根据这些分组规则自动归入相应的指定分组。 ![]() |
删除分组
1. 删除对应分组后,原分组内的终端需要重新分配组,请在删除分组前做好分类。
2. 单击
,选择删除分组,失去分组的终端,将移动至您选择的分组中。


锁定分组
单击
,选择锁定分组,提示锁定成功。锁定后,终端将不跟随组织架构同步或其他自动移动策略进行分组变更,仅可通过手动移动所属分组。


导入账户组织架构
单击
,选择导入账户组织架构,导入用户与授权管理处的组织架构,客户端通过账号登录时,该终端就会按照账号所处的架构自动移动到分组。


功能管理
导出
单击导出,导出终端信息表。

移动到
将终端移动到对应分组,选择需要移动到的组,单击确定。

添加到
1. 将终端添加到自定义分组中,单击添加到,将已选中的终端批量添加到指定自定义分组中。

2. 勾选创建的自定义分组,单击确定,完成将终端添加到自定义分组的操作。

3. 若当前终端分组无法满足需求,您可单击新增自定义分组,输入自定义名称并保存。完成自定义分组创建后,勾选创建的自定义分组,将终端添加到自定义分组中。

标记为
1. 为终端增加标签,可以根据终端的标签信息搜索查询,单击标记为,编辑标签后保存。

2. 标记后可在终端列表中查看标签。

升级终端版本
1. 可校验终端的 iOA 版本,如果不是最新版,会下发升级提示。勾选需升级的终端,单击升级终端版本。

2. 提示任务创建成功,单击任务中心,可查看升级任务。

卸载
1. 勾选需卸载 iOA 客户端的终端,单击卸载。

2. 任务中心下发卸载任务, 终端收到任务执行卸载操作。
关机
远程控制终端关机,勾选需关机的终端,单击关机。


参数名称 | 说明 |
关机前提醒 | 勾选关机前提醒,终端在关机前弹窗提醒用户电脑将在**分钟后关机。 ![]() 不勾选关机前提醒,则到达时间后直接关机,终端无弹窗提示。 |
超时后默认不执行 | 勾选超时后默认不执行,则用户如果在提示时间内没有响应,默认不执行关机。 不勾选超时后默认不执行,关机提醒的提示时间内用户无响应,执行关机。 |
关机**分钟前,用户收到**信息 | 自定义时间,设置后终端在您设置的时间到达后自动关机。 自定义信息,下拉选择自定义信息,可编辑终端的弹窗内容。 ![]() |
锁定终端
终端不会被自动移动(不受组织架构更新及IP自动分组影响),仅支持手动移动。

在线终端标识
在线终端为绿色圆形图案,离线终端为灰色圆形图案。

自定义列表管理
1. 终端数列表字段可自定义配置是否展示,单击设置。

2. 勾选的字段将展示在列表中,不勾选则列表不展示该字段。

3. 支持设置字段在列表的展示顺序,拖拽字段名,即可调整该字段在列表的展示顺序。

4. 排序后的字段展示。

生成卸载码

生成特权码
1. 单击生成特权码,获取终端特权码信息。

2. 该特权码仅在当天对该设备有效。您需将特权码发送给用户,用户在终端设备上输入该特权码后,进入特权模式,特权模式将会完全屏蔽所有安全、管控及准入策略以模拟卸载后的环境,常用于客户端排障。详细配置请参见 允许客户端进入特权模式。
终端详情
1. 单击终端名称(蓝色字体),进入终端详情。

2. 可查看该终端基本信息、硬件信息、硬件变更记录、系统信息等,iOA客户端支持实时同步采集终端性能参数,并上传服务端做数据展示,方便观察终端使用情况,为相关问题处理及设备更换提供依据。
3. 远程协助查看章节:控制台到端使用远程协助。

4. 回收授权:终端为离线状态时,可单击回收授权;当该终端的客户端再次上线后授权将自动恢复。
关联策略
查看该终端关联的客户端管理、安全防护、终端管控策略,常用于故障排查,例如查看哪些策略影响了该终端,以便快速发现并解决问题。

网络信息
查看该终端协议、进程名称、本地地址、本地端口等信息。

进程列表
查看该终端进程名称、用户、内存占用、进程路径等信息。

服务信息
查看该终端服务名称、用户、启动类型、状态、命令行等信息。

终端诊断
iOA 客户端出现功能异常,例如:策略无法同步、账号无法登录、相关功能界面无法加载等情况,可单击终端诊断。
获取终端全量日志
1. 获取该终端上的全量日志,日志内容与iOA客户端“诊断”页面中的“打包日志”内容一致。
2. 客户端采集上来的全量日志在后台存留时间上限暂定为30天。
3. 终端全量日志获取时间间隔为10分钟,10分钟内多次单击则触发弹窗提示。

4. 任务进度查看:页面右上角单击任务中心,查看任务进度。

5. 日志文件下载:选择终端全量日志,单击下载,下载完成后,请将诊断日志发送给安全运营人员,以便进行故障排查。

获取终端文件
1. 获取该终端上的指定文件,输入需获取文件路径。

2. 获取时间间隔为10分钟,10分钟内多次单击则触发弹窗提示。
3. 任务进度查看:页面右上角单击任务中心,查看任务进度。

4. 文件下载:选择终端文件,单击下载。
