帮助中心
最近更新时间：2026年06月02日 09:37:02
当终端存在不合规项时，帮助中心可通过定制指引文档引导用户完成修复，提升合规修复效率。
1. 登录 iOA 零信任管理平台控制台，在左侧导航栏，选择客户端运维 > 个性化设置 > 帮助中心。
2. 在帮助中心页面，单击添加分类。
添加分类：单击添加分类，填写分类的中英文名称。
若已建分类，您也可单击添加子分类，下拉选择一级分类后，填写子分类名称信息后单击确定保存。
3. 创建分类完成，单击添加文章，将文章发布在该分类下。
4. 在新建文章页，填写文章分类、文章内容等信息，并将文档内容的中/英文配置完成后单击保存并发布。
说明：
常见问题请任意选择是或者否，因为在 iOA 客户端合规页展示时无明显区分。
当填写完中文文章内容后，必须接着填写英文文章内容，填写完成后，方可保存并发布。
5. 前往资产管理 > 终端管控 > 合规检测 > 策略配置，单击新建策略，配置修复指引时关联帮助中心的文档。
6. 以加密磁盘策略为例：开启策略开关后，单击添加检测点。
7. 是否关联修复文档处，单击关联，选择对应已编辑好的文档即可。
8. 当客户端提示检测不合规时，可引导用户完成修复，提升合规修复效率。