Web 资源自定义域名配置指引
最近更新时间：2025年08月11日 17:57:18
为什么要进行备案？
自定义域名需要被 CNAME 解析到 iOA 的 Web 资源访问的云服务器上，相当于通过 iOA 腾讯云网关进行了接入。根据国家相关规定（具体政策法规请参见 工信部平台 政策文件专栏），对非经营性互联网信息服务实行备案制度。备案信息需要与接入服务商进行关联，未获取许可或未履行备案手续的，互联网接入服务商（腾讯云）不得对其提供互联网接入服务。
为什么要使用自定义域名？
配置 Web 业务时，iOA 提供了默认的前端地址，客户方由于一些特殊需求，不使用该地址，使用企业自身的域名（即自定义域名）：
前端域名难以记忆，不方便推广，且无法保留用户原先的使用习惯（未接入 iOA 前，使用的就是自己的域名）；
对接企业微信需校验回调地址（ iOA 前端域名无法验证）；
业务侧对接需要，如业务中有特殊需求需填写固定的域名。
配置说明
为 Web 资源中添加自定义域名，请确保该自定义域名已在腾讯云备案。
如自定义域名使用 HTTPS 进行访问，则选择对应域名 SSL 证书。
在公网 DNS 解析平台，将自定义域名设置 CNAME 解析至该 Web 资源前端域名上。
配置步骤
1. 备案
2. 添加自定义域名
1. 登录 iOA 零信任管理平台控制台，在左侧导航栏，选择访问配置管理 > 业务资源管理。
2. 在业务资源管理页面，单击添加资源。
3. 在添加资源页面，访问类型选择 Web 资源，在自定义域名处，输入在腾讯云备案的域名，单击保存。
3. CNAME 解析配置
3.1 在腾讯云上新增域名解析的配置方法
配置 CNAME 解析。
云解析 DNS
2. 在记录管理页面，单击添加记录，配置相关参数，单击确认。
参数名称 | 说明 |
主机记录 | 自定义域名为www.example.com，主机记录值填写 www； 自定义域名为example.com，主机记录值填写为@； 自定义域名为test.example.com，主机记录值填写为 test； 自定义域名为a.b.example.com，主机记录值填写为 a.b； 自定义域名为*.example.com，主机记录值填写为*； 自定义域名为*.test.example.com，主机记录值填写为*.test。 |
记录类型 | CNAME。 |
线路类型 | 建议保持为默认。 |
记录值 | |
权重 | 自定义。 |
MX 优先级 | 无需填写。 |
TTL（秒） | 建议保持为默认值600s。 |
腾讯云 DNSPod
2. 在记录管理页面，单击添加记录，配置相关参数，单击确认。
参数名称 | 说明 |
主机记录 | 自定义域名为www.example.com，主机记录值填写 www； 自定义域名为example.com，主机记录值填写为@； 自定义域名为test.example.com，主机记录值填写为 test； 自定义域名为a.b.example.com，主机记录值填写为 a.b； 自定义域名为*.example.com，主机记录值填写为*； 自定义域名为*.test.example.com，主机记录值填写为*.test。 |
记录类型 | CNAME。 |
线路类型 | 建议保持为默认。 |
记录值 | |
权重 | 自定义 |
MX 优先级 | 无需填写。 |
TTL（秒） | 建议保持为默认值600s。 |
3.2 在腾讯云上已有域名和解析的配置方法
如之前的域名管理平台就是腾讯云，并且在腾讯云上配置过业务的域名解析A记录，可通过修改当前域名解析记录完成；
1. 如下图，登录 腾讯云 DNSPod，在左侧导航栏，选择我的域名，在我的域名页，单击解析。
之前的业务域名为 test.example.com，主机记录值为 test，记录值为业务 IP 地址。
2. 在记录管理页面，选择目标记录，单击修改，修改如下参数：
修改记录类型为：CNAME。
修改记录值为：Web 资源页面，资源详情里面配置的前端地址。
3. 修改后，单击确认。
4. 自定义域名端口（可选）
1. 登录 iOA 零信任管理平台控制台，在左侧导航栏，选择访问配置管理 > 业务资源管理。
2. 在业务资源管理页面，单击添加资源，选择 Web 资源，自定义域名端口为敏感资源，单击保存。
说明：
5. 配置 SSL 证书（可选）
1. 登录 iOA 零信任管理平台控制台，在左侧导航栏，选择访问配置管理 > 业务资源管理。
2. 在业务资源管理页面，单击添加资源，选择 Web 资源，如自定义域名使用 HTTPS 进行访问，则选择对应域名 SSL 证书，单击保存。
说明：