留言咨询
 留言咨询 hover
腾讯iOA
产品服务版本对比新闻资讯帮助中心下载中心
产品服务
无边界办公
遵循零信任理念,构建以身份为核心的网络安全新边界
数据防泄密
以数据为中心,通过数据资产识别、敏感信息外发监控等能力全链路防护
终端防入侵
基于腾讯电脑管家深耕多年终端安全的经验积累,帮助用户更好对抗终端高级安全威胁
办公终端管理
提供统一的 IT 资产管控平台,实现资产全面可视化、自动化运维和桌面管理
腾讯iOA控制台链接控制台
专线管理
最近更新时间:2025年07月17日 14:47:03

部署连接器的服务器推荐配置?

CentOS7.6及以上,TencentOS 3.1及以上,Ubuntu 20及以上,Debian 11及以上。
CPU:2-4核,内存4-8G,硬盘100G以上。
建议最少部署2个连接器实现高可用。

可以部署多个连接器吗?

iOA 不限制连接器安装数量。

连接器如何更新和卸载?

连接器更新:
iOA 控制台支持一键更新。
服务器端手动升级:Linux 可以复制安装命令执行覆盖安装,Windows 端需先执行旧目录下的connector_uninstall.exe卸载后,下载新版本离线包重新执行 connector.exe 安装。
连接器卸载:详细配置请参见 连接器部署

专线提示未连通该如何处理?

1. 确保连接器进程正常运行。
2. 确保连接器所在机器的防火墙已经放通 iOA 网关地址。
3. 确保连接器所在网络出口防火墙已经放通 iOA 网关地址
4. iOA 网关地址可前往 专线管理页面 使用指引栏中获取。

可以在一台服务器上部署多个连接器吗?

不支持,同一台服务器只能部署一台连接器。

支持在部署连接器的终端同时安装客户端吗?

不支持。登录 iOA 客户端后流量将被劫持,导致流量无法正常转发到连接器上。

要实现高可用,应该如何部署连接器?

1. 针对同一个资源,可在同一个专线组中增加多条专线,并将这些专线分别部署在不同内网机器上。
2. 应保证连接器可访问需接入 iOA 的业务资源、iOA 云上网关。
3. 访问业务时,iOA 云上网关会自动选择一条状态为已连通的专线进行连接。